— aparecerá en cards, dropdowns de órdenes y movimientos contables.
⚙️ Comisiones ·
Lo que se gana este técnico local por su trabajo. El reparto por ganancia es la regla principal; las tarifas fijas de abajo solo entran si lo dejas vacío.
Reparaciones
💵 Comisión manual ·
Para bonos, ajustes retroactivos, propinas u otros pagos no ligados a una orden. El motivo es obligatorio para que quede trazabilidad.
📈 Reportes contables · análisis
Agrupar por:
Selecciona un período para ver el balance agrupado.
📊 Histórico · Balance de la semana
—
📋 Movimientos · historial completo
→
Fecha
Descripción
Tipo
Valor
Acciones
Cargando...
Ajustar Caja
Saldo actual: $0
🐷 Ajustar Ahorro del día
Ahorro actual: $0
Cuánto guardas hoy en tu ahorro. Independiente de caja, nequi y utilidad — solo informativo.
💸 Nueva salida
Nueva transacción
👤 Cliente de la venta
Estos datos se incluyen en la factura impresa y el WhatsApp.
🏭 Compra a proveedor (para garantía)
Útil para transferencias bancarias. La foto se comprime y guarda en la nube.
⚡ Nueva venta rápida
Registra una venta directa como ingreso, sin abrir orden de servicio. Solo los datos esenciales.
Vende uno o varios repuestos del inventario, público o privado. Descuenta stock y registra el ingreso automáticamente.
Total general$0
✅ Venta registrada
Nueva orden
👑 Modo admin · orden entregada y firmada — Estás editando un documento ya cerrado. Los cambios quedan auditados con tu usuario.
Si se marca el estado en REPARADO/ENTREGADO/GARANTIA y este campo está vacío, el server pone la fecha del día. Al revertir a un estado de no-reparado se limpia automáticamente.
Toca los puntos en orden. 1-9 de izq→der arriba→abajo.
🔍 detecto:—
💳 El cobro se registra al entregar. Cuando el equipo quede Reparado, pulsa
📤 Entregar: el primer paso es el pago (efectivo, electrónico o mixto, con la devuelta calculada)
y en seguida sale el checklist y la firma del cliente.
💵 Abonos
📱📱 Equipos adicionales
📦 Repuestos usados (descontará stock al guardar)
🧾 Repuesto externo (no toca inventario)
🔧 Órdenes de servicio
⚡ Base de datos propia · Cargando...
📅 Día:desdehasta
Factura
Cliente
Equipo
Estado
Monto
Cargando...
—
👥 Base de datos de clientes
—
📇 Marketing por WhatsApp
⚠️ Precaución: mandar WhatsApp masivo a contactos que no te escribieron primero puede hacer que WhatsApp bloquee tu número. Usa delays de 5+ segundos, empieza con grupos chicos, y personaliza el mensaje.
📤 Importar contactos desde el celular
Android: app Contactos → menú ⋮ → Gestionar/Exportar → Exportar a .vcf. iPhone: entra a contacts.icloud.com desde PC → Seleccionar todo → ⚙ → Exportar vCard.
0 contactos en la base de marketing
—
📨 Enviar campaña
Usa {nombre} para personalizar con el nombre del contacto.
Pega el link de tu Google Sheet. Tiene que estar compartido como "Cualquiera con el enlace · Lector".
Detectamos el formato solo: tabla simple (una fila por repuesto) o el formato del taller.
📥 Sugerencias del Google Sheet
Estos repuestos ya existen en la base con valores cargados por el operador. El sync trajo datos distintos desde el Sheet. Aceptá los que quieras pisar; el resto queda como está.
Todos los repuestos con precio de compra y datos internos.
Cargando...
📊 Descargar el stock en Excel
Escoge qué repuestos van en el archivo.
Nuevo repuesto
📷
Foto del producto
Capturá la foto y guardá los datos en conjunto. Calidad máxima (4K) — El bot la envía cuando un cliente pregunta por este producto en WhatsApp.
📸 Captura con webcam
Iniciando cámara…
✂️ Recortar foto
Arrastrá el recuadro o las esquinas para recortar.
Nuevo proveedor
➕ Nueva categoría de producto
Ej: Relojes, Audífonos, Cargadores… Aparecerá en los filtros y al editar repuestos.
📲 Compartir al catálogo de WhatsApp
Descargá la foto · copiá cada campo · pegá en WhatsApp Business → Catálogo → + Agregar producto.
📷
Pasos en WhatsApp Business:
1. Tocá los 3 puntos arriba a la derecha → Herramientas para empresas → Catálogo
2. + Agregar producto → subí la foto descargada
3. Pega Nombre, Precio y Descripción en sus campos · Guardar
📤 Exportar catálogo a redes
Tu catálogo público se sincroniza solo con WhatsApp + Instagram + Facebook si configurás Meta una vez.
Cargando estado del catálogo…
URL del feed (configurás esto en Meta una sola vez):
Si no tenés cuenta Meta Business: Crear cuenta → vinculá tu página de Facebook + Instagram + WhatsApp Business al mismo negocio
Click Crear catálogo → Tipo: Comercio (E-commerce) → categoría Otros
Una vez dentro del catálogo: Origen de los datos → Agregar elementos → Usar feed de datos
Pegá la URL de arriba en "URL del archivo programado"
Frecuencia: Cada hora · Moneda: COP · Click Subir
Cuando termine la primera sincronización, asociá el catálogo a:
WhatsApp Business: Settings → Catálogo → seleccionar este
Instagram Shopping: Configuración → Empresa → Comprar → seleccionar catálogo
Facebook Shop: ya queda automáticamente
✓ Después de eso: cada vez que agregues un repuesto en el dashboard → en máximo 1h aparece en WA, IG y FB sin que toques nada.
Descargá un ZIP con todo el catálogo:
Incluye productos.csv con toda la info + carpeta fotos/ con cada foto en HD ya renderizada profesional.
📌 Cómo usar el ZIP por plataforma:
⚫ TikTok Shop
Seller Center → Productos → Subida masiva → cargá el CSV + fotos
🟡 Mercado Libre
Mi cuenta → Vender → uno por uno usando CSV de referencia
📷 Instagram (post/story)
Subí las fotos de /fotos directo al feed o stories
📘 Facebook Marketplace
Vender → Artículo → carga manual con foto + datos del CSV
Ajustar stock
📅 Citas
Lo que viene 🕒
0
Se agendan automáticamente cuando el bot confirma una cita. Recordatorios al cliente: 2h antes y 1h antes con dirección y ubicación.
📅
Cargando próximas citas…
📅 Agendar cita
Cuando se guarde, aparecerá en el panel y el bot enviará recordatorios automáticos.
Citas Confirmadas — historial completo
0
📅
0
Total acumulado
🔥
0
Urgentes ahora
💚
0%
Tasa atendidas
📱
0
Equipos registrados
🤝
0
🤖 BOT
·
0
✋ MANUAL
Quién agendó
🏭 Cotizar repuesto a proveedores
🏭
Cargando proveedores...
Cada proveedor recibe el mensaje encabezado con su nombre (personalizado · anti-baneo).
Envío manual con pausas automáticas entre mensajes. Se detiene solo si hay demasiados errores seguidos.
📜
Cargando cotizaciones...
🏭
Cargando proveedores...
💵 Utilidad
a
Cargando utilidad…
De dónde sale la ganancia
Reparaciones · cuánto se llevó el repuesto
Repuestos y accesorios vendidos · compra contra venta
La utilidad de una reparación es lo cobrado menos lo que costaron sus repuestos: los externos por el precio que se pagó
afuera y los de inventario por su precio de compra. En los accesorios es precio de venta menos precio de compra.
Las comisiones de los técnicos se muestran aparte, no van descontadas del total.
Métricas generales
👥
—
Clientes únicos
WhatsApp
⚡
—
Activos últimos 7d
escribieron esta semana
🆕
—
Nuevos últimos 7d
primer contacto
💬
—
Mensajes totales
intercambiados
📅
—
Citas confirmadas
total + 7d
🎯
—
Conversión cliente→cita
% de clientes con cita
✅
—
Éxito bot 7d
ok / total
Actividad del bot
💬 Mensajes intercambiados — últimos 14 días
—
Azul: mensajes del cliente · Verde: respuestas del bot. Fuente: historial real de conversaciones (no depende de n8n executions).
⏰ ¿A qué hora escriben más?
—
Distribución horaria (zona Bogotá) de TODOS los mensajes recibidos. Útil para planear cobertura y comunicación.
🆕 Nuevos clientes — últimos 14 días
—
🏆 Horas top
Conversaciones — toca un cliente para ver el chat completo
👥 Todos los clientes
0
?
Cliente
📅 Resumen de la cita———
📱 Modelo—
🔧 Daño—
📞 WhatsApp—
👤 Nombre—
🩺 Asistente técnico · Diagnóstico y biblioteca
Describe la falla y obtén diagnóstico + solución paso a paso + repuestos necesarios
🩺
Describe la falla del celular abajo y te doy el diagnóstico completo.
📚
Cargando biblioteca...
Pega el contenido del archivo panic-full.ips (o .panic/.synced-panic) y obtén causa raíz + componente sospechoso + acción recomendada.
Cómo obtenerlo: Ajustes → Privacidad y seguridad → Análisis y mejoras → Datos de análisis → buscar archivo que empiece con panic-full. Compartir → Copiar.
Material interno de capacitación (curso pagado, manuales, apuntes, transcripciones). Uso interno del equipo Celucom — no se muestra a clientes ni se indexa. El asistente lo usa con prioridad sobre internet.
📁
Cargando base interna...
🧩 Compatibilidades · Vidrios y Displays
Base de datos de qué vidrios y displays son intercambiables entre modelos — consulta rápida para técnicos.
🧩
Cargando compatibilidades...
Nueva compatibilidad
💰 Precios del bot · Cotizaciones automáticas por WhatsApp
El bot usa exclusivamente esta lista cuando el cliente pide un precio por WhatsApp.
Si el servicio no está acá, pide cotización al técnico — nunca inventa.
💰
Cargando precios...
Nuevo precio
🤫 Números ignorados · El bot no les responde
Los números que agregues acá no recibirán respuesta del bot.
Útil para familiares, tests, o clientes que pidieron dejar de recibir automáticos.
Los proveedores registrados ya se ignoran automáticamente — se listan abajo.
🤫
Cargando...
🏭 Proveedores (ignorados automáticamente) · 0
📱 Consultar IMEI
Verificador iPhone
Pega o escanea el IMEI — la info aparece sola apenas esté completo. Datos oficiales Apple: iCloud, blacklist, SIM-Lock, garantía, fecha compra, país y operador.
15 dígitos · Ajustes → General → Información → IMEI · o marca *#06#
🕘 Historial
Cargando…
💡 ¿Cómo obtener el IMEI?
Ajustes → General → Información → IMEI · o marca *#06# en el dialer · físico en bandeja SIM (modelos viejos).
👥 Usuarios y permisos
Crea usuarios y asigna qué módulos puede ver cada uno
👤
Cargando usuarios...
Nuevo usuario
💳 Pasarela de pagos · Wompi
Cuando esté activa, cada factura con saldo pendiente incluirá un link de pago en el WhatsApp del cliente y en el portal público.
El cliente paga con PSE, Nequi, Daviplata, Bancolombia o tarjeta — directo a tu cuenta Wompi.
→ Crear cuenta en Wompi (gratis) ·
→ Docs
La encontrás en Wompi → Desarrolladores → Llaves API. Empieza con pub_prod_ (producción) o pub_test_ (pruebas).
🔗 Conectar WhatsApp
Vincula tu WhatsApp escaneando un código QR. Una vez conectado, podrás enviar las firmas de recibos y documentos desde aquí. Puedes desconectarlo cuando quieras.
Comprobando…
En tu celular: WhatsApp → Dispositivos vinculados → Vincular dispositivo, y escanea este código.
⚡ Estado del sistema
WhatsApp conectado
Bot IA activo
Claude Opus 4.5
Google Calendar
Notificaciones
Cargando...
💰 Costos de la automatización
Consumo total en pesos colombianos
...
Costo total del proyecto
$0 COP
≈ US$0.00
Costo por conversación
$0 COP
0 clientes únicos
CLAUDE IA
$0 COP
0 llamadas
INFRAESTRUCTURA
$0 COP
Railway prorrateado
CRÉDITO RESTANTE
$0 COP
presupuesto
TOKENS USADOS
0
0 in · 0 out
Cargando...
📱 Celulares a crédito
Clientecédula · teléfono
EquipoIMEI
Financierafecha · vendedor
Precio celularpagó el cliente
Valor financieraya desembolsado
Por cobrar
Estado
Acciones
Cargando…
🎁 Servicio cortesía
Fecha
Qué se regaló
Cant.
Costo
Valor
Origen
Cliente
Orden
Motivo
Autorizó
Cargando…
📊 Reporte de ventas y pagos
🖨️ Impresora térmica
Configura la impresora de recibos. Las plantillas de 58 mm y 80 mm se aplican a facturas,
comprobantes de abono y órdenes rápidas.
🧾 Auditoría
Fecha
Usuario
Acción
Registro
Antes
Después
Motivo
Cargando…
🎁 Registrar cortesía
Lo que se regala descuenta stock y entra a contabilidad como egreso por su costo. La caja no se toca.
📱 Venta de celular
Lo que la financiera le paga a la empresa
Lo que entrega hoy en el mostrador
✏️ Editar crédito
Crédito
🏦 Registrar abono de la financiera
Registra la fecha real de ingreso: el dinero entra a la caja ese día, no antes.
⚡ Orden rápida
Para servicios sencillos sin repuestos: formateo, virus, software, configuración, limpieza u optimización.
Guarda los datos del equipo y cobra de una vez.
✓ Copiado
⚡
Celucom
Panel Operativo
¿Eliminar cita?
Esta cita se ocultará del dashboard. Podrás restaurarla después.